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1. Punti generali e validità delle CG 


1.1 Le condizioni generali (qui di seguito denominate CG) regolano le condizioni generali e le prestazioni globali tra SCHMIED JUNIOR COSMETICS GmbH (di seguito denominata SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH) e i suoi clienti.


1.2.
Gli scostamenti dalle presenti CG sono efficaci solo se vengono confermati per iscritto da parte nostra.


2. Offerta


2.1.
 Le offerte sul web shop di SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH sono soggette a modifiche senza preavviso e non devono essere intese come offerte vincolanti. Un ordine è considerato concluso solo attraverso la conferma d’ordine via e-mail o con la consegna della merce ordinata. I nostri fornitori o produttori si riservano la disponibilità degli articoli.


2.2.
 Le informazioni contenute nei nostri documenti di vendita (disegni, illustrazioni, dimensioni, pesi e altre prestazioni) devono essere intese solo come valori approssimativi e non rappresentano alcuna garanzia delle caratteristiche, a meno che non siano espressamente indicate per iscritto come vincolanti.


3. Prezzi


3.1.
 Tutti i prezzi di SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH sono espressi in CHF e non sono vincolanti. I prezzi si intendono IVA inclusa. 


3.2. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche tecniche, correggere errori e refusi.


3.3. SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH può apportare modifiche ai prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso.

 


4. Costi di spedizione


4.1.
 A meno che non sia esplicitamente indicato diversamente nell’ordine, forniamo tutti i prodotti ordinati tramite il web shop SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH senza nota speciale e senza spese di spedizione in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein.


4.2. La consegna in altri Paesi non è possibile.

 


5. Pagamento


5.1.
 La consegna sarà effettuata solo contro pagamento anticipato. Il pagamento a vista fattura non è ammesso.


5.2.
 SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH accetta a propria discrezione come mezzo di pagamento il pagamento anticipato, carte di credito, EC-Direct, TWINT. In caso di pagamento con carta di credito si applica la commissione pubblicata sul sito web.


5.3.
In assenza di accordi particolari, si applica un termine di pagamento di 10 giorni dall’ordine.


6. Inadempienza di pagamento


6.1.
 Se il cliente non rispetta il pagamento del suo debito dopo un termine supplementare pattuito, SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH può chiedere il risarcimento dei danni e procedere secondo le disposizioni del Codice delle obbligazioni svizzero (CO). In particolare, SCHMIEDJUNIORCOSMETICS.CH ha il diritto di assegnare i crediti in sospeso a società di recupero crediti esterne.

 


7. Consegna


7.1.
 La consegna avviene esclusivamente per corrispondenza. Per motivi logistici non è possibile ritirare la merce.


7.2. I tempi di consegna indicati devono essere intesi solo come approssimativi e non sono vincolanti. 

Se un termine di consegna non può essere rispettato, il cliente può annullare l’ordine dopo la decorrenza di un termine supplementare di almeno 14 giorni che gli deve essere notificato per iscritto. Il cliente non può far valere ulteriori pretese.


7.3. Gli ordini confermati possono essere annullati senza conseguenze sui costi da SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH a causa di circostanze esterne al di fuori del suo controllo.


7.4.
 Il rischio di trasporto passa all’acquirente non appena la spedizione è stata consegnata all’azienda di trasporto. Tuttavia, la spedizione è assicurata in misura limitata. I danni alla merce consegnata devono essere segnalati all’azienda di trasporto il più presto possibile, ma al più tardi entro 4 giorni di calendario dalla consegna. In caso di reclami, tutte le parti dell’imballaggio originale devono essere conservate. Queste ultime possono essere smaltite solo con il consenso scritto dell’azienda di trasporto o di SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH.


7.5. La consegna viene effettuata in linea di massima in negozio.


8. Garanzia


8.1. Se non espressamente concordato diversamente per iscritto, la garanzia è di 12 mesi secondo le seguenti disposizioni.


8.2. 
 La garanzia decorre dalla data di consegna. Se il difetto è dovuto a uso, stoccaggio o manipolazione impropri, la garanzia viene meno. Scostamenti insignificanti rispetto alle caratteristiche garantite della merce non generano alcun diritto di garanzia.


8.3. 
 I diritti di garanzia nei confronti di SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH sono dovuti solo all’acquirente diretto e non possono essere ceduti a terzi.


8.4. 
 L’acquirente ha solo il diritto di miglioramento o cambio (sostituzione). È escluso il diritto ad azioni redibitorie o alla riduzione del prezzo. La decisione della riparazione o sostituzione spetta a SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH.


9. Sostituzione e restituzione


9.1.
 In linea di principio, non sussiste un diritto generale di restituzione. Tuttavia, vi offriamo un diritto di sostituzione di 100 giorni. Gli articoli possono essere restituiti entro 100 giorni dal ricevimento della consegna e il denaro vi sarà rimborsato sotto forma di un buono merci. Tuttavia, la restituzione della merce deve essere obbligatoriamente concordata con noi in anticipo e richiede il consenso scritto di SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH.


9.2.
 La merce deve essere completa, non danneggiata, non utilizzata e nella sua confezione originale. Gli articoli usati, assemblati o sprovvisti di imballaggio originale sono esclusi dal diritto di sostituzione.


10. Limitazione di responsabilità


10.1. 
 In conformità alle presenti CG e alle restanti disposizioni contrattuali, SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH si impegna nei confronti del cliente a fornire le prestazioni con la dovuta cura e attenzione.


10.2. Le richieste di risarcimento danni derivanti dall’impossibilità della prestazione, dalla violazione del contratto, dalla culpa in contraendo e dall’illecito sono escluse sia contro di noi sia nei confronti dei nostri agenti o esecutori nell’esecuzione dei nostri obblighi, tranne nel caso di dolo o colpa grave.


10.3.
 Si esclude la responsabilità per danni indiretti e conseguenti derivanti dall’uso, da errori o lacune nell’impiego.


11. Protezione dei dati


11.1. SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH è autorizzata a trattare i dati dell’acquirente ricevuti in relazione al rapporto commerciale o in relazione ad esso, indipendentemente dal fatto che questi dati provengano dall’acquirente stesso o da terzi, ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati.


11.2. I dati personali dei clienti saranno trattati con riservatezza e non saranno trasmessi a terzi.


12.
Modifica delle Condizioni generali


12.1.
 Ci riserviamo il diritto di modificare le CG in qualsiasi momento. Le CG pubblicate sul nostro sito web si applicano in ogni caso. Per gli ordini di acquisto effettuati prima dell’entrata in vigore delle CG modificate, le CG precedenti continueranno a essere applicate anche dopo l’entrata in vigore delle CG modificate.


13. Foro competente


13.1.
 Con riserva di scostamenti vincolanti, il foro competente per tutte le controversie con SCHMIEDJUNIOR-COSMETICS.CH è Berna - Mittelland. Il presente rapporto giuridico sottostà al diritto svizzero.

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